腾讯授权通信用户服务协议

首部及导言

欢迎您使用腾讯授权通信服务!

为使用腾讯授权通信的各类内容和服务(以下简称“本服务”),您应当阅读并遵守《腾讯授权通信用户服务协议》(以下简称“本协议”),以及《腾讯服务协议》《腾讯隐私政策》《QQ号码规则》《微信个人账号使用规范》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款及法律适用和管辖条款可能以黑体、加粗或下划线形式提示您注意。

除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您勾选点击“授权”按钮,或您使用本服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议所有内容和您同意授权我们腾讯授权通信通过“手机号认证服务(网关取号和短信验证码)”获取您的手机号并共享至您当前正在使用的该小程序实现授权登录的目的。

您接受本协议后,本协议即在您与腾讯之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。如您不同意腾讯随时对本协议的修改或补充内容,您应放弃注册、停止使用或主动取消拒绝本服务。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是您与腾讯之间关于您订阅、退订、接收腾讯授权通信小程序、公众号及文字、多媒体消息、电话与其相关各类内容和服务所订立的协议。

1.2 协议关系及冲突条款

1.2.1本协议被视为《腾讯服务协议》《腾讯隐私政策》《QQ号码规则》《微信个人账号使用规范》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。

1.2.2本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

 

二、关于本服务

2.1 本服务的内容包括:

授权服务方面,腾讯授权通信向用户提供涉及手机通信类服务,进行本业务或第三方业务的授权登记、解除授权同意登记的服务。当用户直接将手机号码作为本业务或第三方业务账号,或者将手机号码与第三方业务账号进行通信绑定授权后,对注册、登录、涉及手机号码的短彩信、通话通信触达行为,进行授权过程核验、记录、备案的服务。

通信服务方面,腾讯授权通信服务向用户提供包括但不限于短信、彩信、5G信息、通话、公众号等形式的触达服务。

以上服务具体包括但不限于为用户提供:

2.1.1手机号校验与安全校验,通过电信运营商提供的一键登录、网关取号、安全判定UAID、短信等技术,结合人机校验等安全技术,以APP登录页面插件、微信小程序插件等形式,对用户手机号码进行安全环境判断以及手机号安全核验。

2.1.2授权与解除授权服务,用户可以通过腾讯授权通信服务对本业务或第三方业务的消息推送进行授权或者解除授权,订阅频道类信息或者退订频道信息;用户可以通过第三方APP产品内服务页面、公众号、小程序、短信通道指令代码等形式进行操作。
其中,发送短信指令,如进行第三方APP产品注册,或者指定业务的短信退订,运营商可能会对您收取短信的费用,具体信息请以为您服务的运营商信息为准。
我们提供公众号“腾讯授权通信”,用于当您未成功在第三方业务产品界面内找到授权同意撤回入口时,通过公众号免费进行对于该第三方业务的通信授权查询和同意撤回。

2.1.3信息触达,基于用户的授权情况,通过文字短信、多媒体信息、5G类消息、电话、公众号等形式,向用户推送信息的服务;其中短信服务,包括各类用户授权后的验证码下发服务、消费类动账通知服务、会员类服务信息,以及对用户主动发送到腾讯短信端口的短信指令响应处理的服务。

2.1.4安全提示,对用户手机号及相关的账号,基于第三方账户变动情况,如登录、修改密码、申请短信验证码等,向用户推送安全信息提示和服务;

2.1.5真实核验,通过微信公众号等形式,提供查询手机接收信息记录的服务,用于核验信息真实性;

2.1.6备案与检索,将用户对特定服务、授权与解除授权、信息触达的情况,进行记录,供用户后续查询,并按照法律及国内主管部门相关规定,将本条所述记录备案至主管部门,同时按照用户授权情况,供主管部门或者第三方进行查证调阅,以便于用户投诉被非授权信息骚扰时进行查证。

2.1.7消息过滤与通知,当第三方主体违背用户在腾讯授权通信服务登记的授权意愿,经腾讯授权通信服务提供的包含但不限于消息类、电话类、电子邮件类平台对用户进行信息触达时,腾讯授权通信平台将对该信息进行过滤拦截,并按照用户授权的方式进行过滤拦截通知。

2.2 本服务的形式

2.2.1 本服务为您在使用各类涉及使用通信服务的产品/业务时提供服务,具体形式包括:各类APP等手机校验与登录服务,微信、QQ、公众号与小程序服务,短信、多媒体信息链接与按钮界面,短信端口指令服务等。

2.2.2 关于本服务账号的说明:在我们向您提供第三方产品/业务的手机号授权通信服务时,会记录您的手机号码,与您在第三方产品/业务的具体账号信息,形成授权通信记录。您仅可以通过同一个手机号码对于该手机号码授权的情况做出变更。在您关注了腾讯授权通信业务的公众号“腾讯授权通信”,并绑定了手机号码的情况下,您在前述公众号绑定新的手机号,并不会变更您先前手机号码对于各第三方产品/业务的授权关系事实,绑定的新手机号码也不会承继在先绑定的手机号码所既有的任何授权关系事实。

2.3本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由腾讯保留,您在行使这些权利时须另外取得腾讯的书面许可。腾讯如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

 

三、软件的更新

3.1 为了改善用户体验、完善服务内容,腾讯将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

3.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,腾讯有权对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

3.3 本软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。腾讯不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用,请您随时核对并下载最新版本。

3.4 用户同意,腾讯可能通过公告、更新日志等方式向用户通知软件更新情况,但腾讯不需向用户特别通知。

 

四、用户个人信息保护

4.1保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则,腾讯将会采取合理的措施保护用户的个人信息。腾讯将按照本协议及《腾讯隐私政策》《腾讯授权通信隐私保护指引》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可腾讯不会向第三方公开、透露用户个人信息。腾讯对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

4.2 您在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要提供一些必要的信息,包括但不限于为了向您提供安全的手机号码校验服务、及时处理您的反馈及投诉等基础服务,需要您同意腾讯授权通信获取您的手机地理位置信息、您使用授权通信服务的您使用第三方业务相关账号,如绑定的微信或QQ账号或其他相关账号信息,以及进行安全环境判断的手机等设备相关参数等,若国家法律法规或政策有特殊规定的,您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

4.3 腾讯将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

4.4腾讯不会向腾讯以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,经过您同意或法律法规另有规定以及本协议约定的情形除外。

4.5 腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用腾讯的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

4.6对于腾讯授权通信会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有何种权利,您还可以阅读《腾讯授权通信隐私保护指引》予以进一步了解。

 

五、主权利义务条款

5.1 用户注意事项

5.1.1 您理解并同意:为了向您提供优质、有效的服务,本服务使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。

5.1.2本服务中可能包括腾讯或第三方提供的收费服务或暂不收费服务,具体以本服务对外公布的信息为准。如用户使用本服务中的收费服务,应按照腾讯或第三方公布的计费标准和方式支付相关费用。腾讯有权根据实际需要或第三方要求修改或变更收费服务、暂不收费服务、计费标准和支付方式等服务,具体变更以本服务实际通知或公告为准。

5.1.3 您在使用本服务的某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。

5.1.4 您理解并同意腾讯将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全,但是,腾讯并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

5.1.4.1 腾讯不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

5.1.4.2 腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限或储存空间。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

5.1.4.3 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,腾讯可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,腾讯没有义务向您返还任何数据。

5.1.5 用户在使用本软件及服务时,须自行承担如下不可掌控的风险内容,包括但不限于:

5.1.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;

5.1.5.2 用户在通过本软件使用第三方服务或访问第三方软件时,因第三方服务或第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;

5.1.5.3 由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因,所引起的登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险;

5.1.6您理解并同意,腾讯有权自主决定经营策略,有权自行对服务内容或接入的第三方服务进行变更,也可能会中断、中止或终止服务;

5.1.7您理解并同意,腾讯承诺尽商业及技术上的合理努力为您提供优质服务,但不承诺您在使用服务等过程中服务不会中断或没有错误,也不保证可以解决您使用过程中发现的所有问题。

5.2账号使用规范

5.2.1您在使用本服务功能时可能需要将您享有使用权的手机号码、QQ账号或微信账号在腾讯授权通信服务相关服务界面上进行授权登录关于您使用QQ账号、微信账号的具体规则,请遵守《QQ号码规则》《微信个人账号使用规范》等相关账号使用协议以及腾讯为此发布的专项规则。如果您违反前述规则,可能导致您无法登录使用本软件及服务。

5.2.2您将您享有使用权的手机号码在腾讯授权通信服务上进行绑定即完成申请注册登录手续,您的手机号码及其关联的QQ账号或微信账号,包含公众号、小程序账号,在使用本软件及服务期间即为“腾讯授权通信服务账号”, 腾讯授权通信服务的所有权归腾讯所有,您可以使用腾讯授权通信服务账号,且仅有您可以使用该账号,同时,您不得赠与、借用、租用、转让或售卖腾讯授权通信服务账号或者以其他方式许可非您本人使用腾讯授权通信服务账号,非您本人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用您的腾讯授权通信服务账号。

5.2.3您理解并承诺,您所设置的腾讯授权通信服务账号不得违反国家法律法规相关规定,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人混淆的方式)开设账号,不得恶意注册账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益、有害社会道德风尚的行为。腾讯有权对您提交的信息进行审核。

5.2.4您有责任妥善保管腾讯授权通信服务账号信息及账户密码的安全,您需要对腾讯授权通信服务账号以及密码下的行为承担法律责任。您同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息。在您怀疑他人在使用您的账号时,您应立即通知腾讯公司。如果您对于您注册使用腾讯授权通信服务账号的手机号码进行了停用、转他人使用等非本人继续使用的情况,您有责任立即通知腾讯公司。腾讯公司保留自行判断检查用户账号及使用行为的权利,腾讯有权对违法违规的行为保留、暂停或终止您的账号权限。

5.3 第三方产品和服务

5.3.1 您在使用本服务中第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。腾讯和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

5.3.2 因用户使用本服务或要求腾讯提供特定服务时,本服务可能会调用第三方软件和服务。腾讯不保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与腾讯无关,腾讯不承担任何责任。

 

六、用户行为规范

6.1对自己行为负责

您充分了解并同意,您必须为自己使用本服务的一切行为负责。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

6.2您在使用腾讯授权通信服务相关服务及/或参加相关活动时,应通过腾讯授权通信服务官方公布/授权的方式进行,您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的腾讯授权通信服务相关服务(包括但不限于账号、积分、积分商品、钻石等)或参加活动获取的福利(包括但不限于获得实体/虚拟礼品、道具、优惠卡券、会员服务权益等),均不获保护。且一经发现腾讯有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理,或采取其他如中止或终止对您提供服务等账号管理措施,所有因此产生的损失及责任由您自行承担。

6.3 软件使用规范

除非法律允许或腾讯书面许可,您使用本服务软件部分的过程中不得从事下列行为:

6.3.1 删除软件部分及其副本上关于著作权的信息;

6.3.2 对软件部分进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软件部分的源代码;

6.3.3 对腾讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

6.3.4 对软件部分或者其运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非腾讯经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统,或制作、发布、传播签署工具/服务;

6.3.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

6.3.6 通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用腾讯软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

6.3.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

6.3.8 其他未经腾讯明示授权的行为。

6.3.9其他违反法律法规、政策的行为。

6.4手机号码使用规范

按照国家法律法规的规定,用户不得非法买卖、出租、出借电话卡,不得提供实名核验帮助;不得假冒他人身份或者虚构代理关系开立电话卡及相关账号等。

您与本服务,以及通过本服务进行支撑第三方服务的授权通信行为,记录的都是您的手机号码的授权情况。如手机号码机主出现变更,由于电信运营商在机主未授权的情况下,不会将手机号码机主变更的情况同步到本服务,您同意并理解新开通的手机号码可能存在既有的通信授权数据。请注意保护自己和他人的个人信息及数据。

6.5违约处理

6.5.1 如果腾讯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,腾讯有权不经通知视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

6.5.2您理解并同意,腾讯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

6.5.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;腾讯因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

 

七、知识产权声明

7.1 腾讯在本软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于腾讯所有。腾讯提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归腾讯所有。未经腾讯许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载本软件及相关服务中的内容)。

7.2 请您在任何情况下都不要私自使用腾讯的包括腾讯腾讯授权通信服务等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为标识)。未经腾讯事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合等任何方式展示、使用,或实施其他处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用腾讯公司上述商标、标识等给腾讯或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

 

八、终端安全责任

8.1 您理解并同意,本服务同大多数互联网服务一样,可能会受多种因素影响,包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等;也可能会受各种安全问题的侵扰,包括但不限于他人非法利用用户资料,进行现实中的骚扰;用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响本服务的正常使用等。因此,您应加强信息安全及个人信息的保护意识,注意密码保护,以免遭受损失。

8.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取他人个人信息、财产的恶意程序。

8.3 维护软件安全与正常使用是腾讯和您的共同责任,腾讯将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意腾讯并不能就此提供完全保证。

 

九、第三方软件或技术

9.1 本服务可能会使用第三方软件或技术(包括本服务可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

9.2 本服务如果使用了第三方的软件或技术,腾讯将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在软件安装包特定文件夹中打包、或通过开源软件页面等形式进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、或其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求腾讯给予协助,您应当自行承担法律责任。

9.3 如因本服务使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,腾讯不承担任何责任。腾讯不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。

 

十、其他

10.1您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。您可以在本服务的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用本服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件及本服务。

10.2您理解本协议为电子形式的协议,并认可由此决定了协议的最终签订地为腾讯所在地中国人民共和国广东省深圳市南山区。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若您和腾讯之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

 

《腾讯授权通信隐私保护指引》

《腾讯授权通信帐号注销协议》

 

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